購物流程
Shopping Guide
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訂購流程
1
選擇想要購買的商品
選擇您所欲購買的味益商品，設定購買數量然後加入購物車。
2
確認購物車明細內容
選擇您喜愛的商品後，可至購物車內查看選購的商品清單並確認金額及數量。確認無誤可選擇繼續購物或結帳。
3
結帳（加入會員）
確認好您購買的商品後即可選擇結帳。若您已經是味益的會員，建議您直接輸入會員帳號及密碼，登入後即可幫您完成結帳，而且消費金額還可累積紅利點數兌換優惠券。
4
選擇運送方式
味益食品提供您以下送貨方式：
【常溫宅配(本島)】、【低溫宅配(本島)】
5
選擇付款方式
味益提供您以下付款方式：
【ATM金融卡轉帳】、【銀行匯款】、【貨到付款】、【線上刷卡】、【超商代碼付款】、【ATM虛擬帳號付款】
6
填寫收件資料
系統會自動帶入您已儲存的會員資料，請再次確認送貨住址是否正確，並可直接修改。
7
選擇運送方式
付款和訂單確認收到Email確認函
8
進行付款
請於訂單成立後，依下方各付款方式進行付款，付款後味益食品會盡速處理您的訂單，盡快為您寄出商品喔。
9
收到商品及發票
確認款項後，我們便會立即處理您的訂單，讓您於短時間內收到美味又健康的商品喔。
付款方式
ATM轉帳
- 轉帳銀行：玉山銀行-東港分行
（銀行代號：808） - 戶名：味益食品行
- 帳號：0978-940-131846
請於訂單成立後之三日內，進行付款，若您完成付款請務必寄信到 weii088335930@gmail.com 或來電 (08)833-5930 告知，以利對帳。
貨到付款
收到貨時以現金付款，
選擇貨到付款需另外支付貨到付款手續費50元。
線上刷卡
為了您的個人資料安全，您的帳單姓名與地址必須與支付的信用卡資訊相符合，如不符合，我們保留取消訂單的權利。
若您未完成刷卡程序，須請您重新下單，造成不便，敬請見諒。
※提醒您，您在付費刷卡網頁看到的收款商家將會為「味益食品行」，信用卡帳單上看到的收款商家名稱是「速買配+味益食品行」。
超商代碼繳費
目前我們提供7-11ibon以及全家FamiPort代碼繳費，下單完成後您會得到一組超商代碼，請在截止時間前到超商進行付款。
※超商代碼繳費請務必核對款項與金額再進行繳費。
ATM虛擬帳號繳費
下單完成後您會得到一組台灣銀行16碼虛擬帳號，請在截止時間前利用WebATM或實體ATM進行付款。
※付款金額須與訂單金額相符合，金額不正確會被銀行端退款而造成對帳失敗。 超過截止期限就不能付費，不能以匯款方式付費(不接受國內外匯款)，只能使用ATM或WebATM 轉帳方式付費。
※ATM或WebATM 選擇【繳費】功能時，則不受每天轉帳三萬元的限制。
本島配送運費資訊
本公司採用高品質黑貓宅急便配送，低溫以全程低溫送達
| 商品金額 / 配送別類 (適用本島) | 綜合常溫配送運費 | 綜合低溫配送運費 |
|---|---|---|
| NT$ 1,000元以下 | NT$ 150元 | NT$ 200元 |
| NT$ 1,000-2,999元以下 | NT$ 150元 | NT$ 200元 |
| NT$ 3,000-3,999元以下 | 免運費 Free! | NT$ 200元 |
| NT$ 4,000元(含)以上 | 免運費 Free! | 免運費 Free! |
- 運費計算，限台灣本島單件單一地址。連江縣、澎湖縣、釣魚臺、金門縣、南海島等離島地區請來電或email，由專人為您處理。
- 以常、低溫搭配送貨，系統即會設定以低溫配送。
- 下單並完成付款後我們會盡速安排出貨。
(春節.中秋等，年節特殊日子，建議提早1-2週前訂購，年節恕不接受指定時間送達) - 產品價格若有差異，以現場價格為主。
- 味益購物網，不定期舉辦相關優惠活動。
黑貓宅急便配達時段更動提醒
黑貓宅急便將於8/28起調整服務時間，調整方式如下：
- 週日停止集貨/配送包裹服務
- 週一 ~ 週六營業時間調整為8時~19時，星期日不收、送貨。
- 調整配達時段：不指定、13時前、14時~18時 (最晚配送時段)
若有急件請提早訂購。
退換貨說明
您在本官網購買之商品享有七天鑑賞期，若您於本官網購買商品須進行退換貨者，請寄信到 weii088335930@gmail.com或來電 (08)833-5930，我們會盡速為您處理。(退換貨皆須保持原商品的完整性)
退款說明
若您申請退款以致您的訂單未達免運金額，將會扣除運費後進行退款。帳戶退款也會扣除相關手續費後進行退款。
【線上刷卡】訂單
刷卡日起14天內之交易進行退款，退款金額會直接退至您下單購買時所使用的信用卡中，退款結果會以Email通知。(信用卡退刷僅限一次，二次退款須請您來信weii088335930@gmail.com 提供您的帳戶)
刷卡日起超過14天之交易進行退款，須請您來信 weii088335930@gmail.com 提供您的帳戶，退款結果會以Email通知。
【ATM轉帳付款】、【貨到付款】、【超商代碼付款】、【ATM虛擬帳號付款】訂單
須請您來信 weii088335930@gmail.com 提供您的帳戶，退款結果會以Email通知。